Herschel Infrarossi SRL, è registrata in ia Gerolamo Belloni 94, 00191 Roma, Italia.

Il nostro impegno per la privacy nei tuoi confronti è il seguente:

Herschel Infrared si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. Ai fini della legislazione sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento e tratteremo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e le leggi nazionali relative al trattamento dei dati personali. Si prega di leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre opinioni e pratiche in merito ai dati personali e come li tratteremo.

VISITATORI DEL NOSTRO SITO

Potremmo raccogliere ed elaborare dati personali su di te nelle seguenti circostanze:

  • quando completi i moduli sul nostro sito web. Ciò include il tuo nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e qualsiasi altro dettaglio richiesto, dove ci chiedi di contattarti in merito ai nostri prodotti o servizi, iscriverti alla nostra mailing list o iscriverti / richiedere i nostri prodotti o servizi
    ogni volta che ci fornisci informazioni quando effettui una richiesta o ci contatti per qualsiasi altro motivo. Se ci contatti, potremmo tenere un registro di tale corrispondenza
  • Dettagli delle tue visite al nostro sito web inclusi, ma non limitati a, dati sul traffico, dati sulla posizione, weblog e altri dati di comunicazione e le risorse a cui accedi
  • Ogni volta che ci fornisci le tue informazioni o raccogliamo informazioni da te in qualsiasi altro modo, attraverso il nostro sito Web o altri mezzi di comunicazione come e-mail o telefono
  • Potremmo anche raccogliere dati nei seguenti modi:
    • Indirizzo IP. Potremmo raccogliere informazioni sul tuo dispositivo, incluso, se disponibile, il tuo indirizzo di protocollo Internet. Potremmo anche raccogliere informazioni sul sistema operativo del tuo dispositivo e sul tipo di browser, per l’amministrazione del sistema e per segnalare informazioni aggregate ai nostri inserzionisti. Si tratta di dati statistici sulle azioni e sui modelli di navigazione dei nostri utenti e non identificano alcun individuo
    • Il nostro sito utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito web. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza quando navighi nel nostro sito e ci consente anche di migliorare il nostro sito web. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e sugli scopi per i quali li utilizziamo, consultare la nostra Cookie Policy.

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi al fine di fornirti informazioni o servizi che ci hai richiesto, elaborare e trattare eventuali reclami o richieste da te presentati e contattarti per scopi di marketing in cui ti sei registrato per questi.

Link al sito web. Il nostro sito Web può contenere collegamenti ae da siti Web di terzi. Si prega di notare che se si segue un collegamento a uno di questi siti Web, tali siti Web applicheranno termini diversi alla raccolta e alla privacy dei dati personali e non ci assumiamo alcuna responsabilità per queste politiche.

CUSTOMERS

Raccoglieremo dettagli come il tuo nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email e informazioni finanziarie (come i dettagli della carta di credito e di debito) quando ordini da noi beni o servizi. Utilizzeremo queste informazioni per elaborare il tuo ordine e adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Potremmo anche raccogliere dati personali quando corrispondi con noi tramite telefono, e-mail, SMS o live-chat, quando partecipi a un concorso o a un sondaggio promozionale, quando ci segnali un problema o quando registri una garanzia del prodotto.

Al fine di eseguire il nostro contatto con te, potremmo anche aver bisogno di condividere dati personali con terze parti come fornitori di servizi di pagamento e organizzazioni di servizi postali per assistere nella consegna di beni o servizi che hai ordinato.

Le seguenti categorie di terze parti lavorano per nostro conto

  • I nostri grossisti e distributori che ci aiutano a vendere prodotti e servizi
  • Organizzazioni che ci aiutano a rispondere a te e a fornirti servizi
  • Organizzazioni che ci aiutano a fornirti prodotti e servizi. Aziende che assistono il nostro marketing, aiutandoci a capire come funziona la nostra pubblicità, in modo da poter raggiungere più persone interessate ai nostri prodotti e impostare cookie sul nostro sito web.
  • Piattaforme di social media che servono pubblicità per nostro conto.
  • Società che ci aiutano con i servizi e le riparazioni dei prodotti, quelle che offrono un servizio di spedizione postale, quelle che elaborano gli acquisti di prodotti, quelle che offrono servizi finanziari o di audit, archiviazione dei dati IT e sicurezza o richieste di risarcimento assicurativo.

Previo ottenimento del tuo consenso preventivo, potremmo anche pubblicizzare il tuo feedback sul nostro sito Web e sui materiali di marketing.

Conserveremo le tue informazioni fintanto che ne avremo bisogno per fornirti la merce ordinata da noi. Il periodo effettivo per il quale conserviamo le tue informazioni personali varia a seconda del tipo di informazioni personali e di come vengono utilizzate. Ad esempio, quando acquisti un prodotto da noi, memorizzeremo le informazioni su di te e sul tuo acquisto almeno per il periodo di garanzia o garanzia che varia nel tempo. Se ti sei iscritto per ricevere la nostra corrispondenza di marketing, conserveremo i tuoi dati personali per il periodo di tempo descritto di seguito.

MARKETING

Laddove indichi che desideri ricevere corrispondenza di marketing da noi, iscriverti alle nostre mailing list o newsletter, partecipare a uno dei nostri concorsi o fornirci i tuoi dettagli alle fiere, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi al fine di fornirti con i dettagli sui nostri prodotti, servizi, aggiornamenti aziendali ed eventi che riteniamo possano essere di interesse. Utilizziamo una soluzione CRM commerciale ben nota e sicura per archiviare le informazioni.

Hai il diritto di rinunciare alla ricezione delle informazioni in qualsiasi momento. Per disattivare la ricezione di tali informazioni è possibile selezionare la casella pertinente situata nel modulo in cui raccogliamo le informazioni, facendo clic sul pulsante di annullamento dell’iscrizione contenuto in tali comunicazioni ricevute, inviandoci un’e-mail a [email protected] o chiamandoci fornendo noi con il tuo nome e recapiti.

Se ti sei iscritto per ricevere la nostra corrispondenza di marketing, conserveremo i dati personali per un massimo di 6 anni da quando ci fornisci il tuo consenso.

BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo laddove la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Per l’esecuzione di un contratto che stipuliamo con te
  • Laddove necessario per il rispetto di un obbligo legale o regolamentare a cui siamo soggetti
  • Ove necessario per proteggere i tuoi interessi vitali in relazione a un prodotto che hai acquistato da noi
  • Per i nostri interessi legittimi (come descritto in questa politica) ei tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su questi interessi

DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI A TERZI

Oltre alle terze parti sopra menzionate, potremmo divulgare le tue informazioni a terzi per i nostri seguenti interessi legittimi come segue:

  • Ai membri del personale al fine di facilitare la fornitura di beni o servizi all’utente
  • Fornitori di software IT che ospitano il nostro sito Web e i nostri sistemi e archiviano i dati per nostro conto
  • Consulenti professionali inclusi consulenti, avvocati, banchieri e assicuratori che ci forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili
  • HM Revenue and Customs, regolatori e altre autorità che richiedono la segnalazione delle attività di trattamento in determinate circostanze
  • Terze parti che possiamo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potrebbero utilizzare i dati personali dell’utente nello stesso modo stabilito nella presente informativa sulla privacy
  • Potremmo divulgare dati personali alla polizia, organismi di regolamentazione, consulenti legali o terze parti simili laddove abbiamo l’obbligo legale di divulgare o condividere dati personali al fine di ottemperare a qualsiasi obbligo legale, o al fine di far rispettare o applicare i termini del nostro sito web e condizioni e altri accordi; o per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito

Non venderemo o distribuiremo dati personali ad altre organizzazioni senza la tua approvazione.

TRASFERIMENTI DI DATI TRANSFRONTALIERI

Laddove consentito dalla legge applicabile, possiamo trasferire i tuoi dati personali negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy.

LA SICUREZZA DEI DATI

Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza delle tue informazioni trasmesse al nostro sito web, qualsiasi trasmissione è a tuo rischio.

Le informazioni che ci fornisci sono condivise sui nostri server sicuri. Abbiamo implementato misure fisiche, tecniche e organizzative adeguate progettate per proteggere le tue informazioni da perdite accidentali e accesso, utilizzo, alterazione o divulgazione non autorizzati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una legittima esigenza aziendale di tale accesso.

ACCESSO, AGGIORNAMENTO, CANCELLAZIONE E LIMITAZIONE DELL’USO DEI DATI PERSONALI

È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i dati personali in nostro possesso su di te cambiano. La legislazione sulla protezione dei dati ti dà il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze o di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali ove ciò sia stato fornito. Hai anche il diritto di accedere alle informazioni detenute su di te e che queste siano fornite in forma intelligibile. Se desideri una copia di alcune o di tutte le tue informazioni personali, invia un’e-mail a [email protected]. In determinate circostanze ci riserviamo il diritto di addebitare una tariffa ragionevole per soddisfare la tua richiesta. Puoi anche chiederci di impegnarci ad aggiornare o modificare i tuoi dati personali se ritieni che ciò sia inesatto, rimuovere completamente i tuoi dati personali dal nostro database o inviarti copie dei tuoi dati personali. Potremmo richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e il tuo diritto di accesso e per fornirti i dati personali che deteniamo su di te o per apportare le modifiche richieste. La legislazione sulla protezione dei dati può consentire o imporre a noi di rifiutarci di fornirti l’accesso ad alcuni o tutti i dati personali che deteniamo su di te o per soddisfare le richieste fatte in conformità con i tuoi diritti di cui sopra. Se non siamo in grado di fornirti l’accesso ai tuoi dati personali o di elaborare qualsiasi altra richiesta che riceviamo, ti informeremo dei motivi per cui, fatte salve eventuali restrizioni legali o normative.

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